系统简介

度阡科技旗下的CRM系统以全方位的客户关系管理基础，结合完善的销售管理和财务管理，协同简洁实用的办公管理等与企业的客户关系维护和开发息息相关的各项内容完美的融合在一起，是完全实现客户、销售、财务、售后服务、团队管理、业绩考核、日常办公协同工作的管理平台，使整个企业的客户管理纳入到统一的规范化管理中。
系统基于B/S架构。包括客户、联系人、售前跟进、合同、合同项目、回款、售后、日程、公告、文档库、邮件群发、自动提醒、团队管理等功能模块。
CRM系统基于J2EE架构、AJAX技术，采用SaaS在线租用方式。度阡CRM的使命是让所有的中小企业都能拥有一套买得起、用得起、用得好的企业管理软件，为中小企业的管理信息化助上一臂之力，让天下没有难管的企业。

安装环境要求
系统支持WINXP以上系统及LINUX系统，P4以上CPU，512M内存，2G硬盘空间；
服务器上安装MSSQL及JAVA环境；
只需安装在服务器上，客户端不需要任何安装，通过浏览器即可使用平台。

系统架构

CRM系统基于B/S架构，互联网、局域网、本地电脑皆可使用，可以帮助企业实现多部门、多业务、跨地区的统一集团化管理，帮助公司人员按照统一的规范、分阶段量化管理过程，有效管理企业客户信息、财务信息、销售跟踪记录、日常办公、工作日程与时间，以及统计分析、机会挖掘等，从而实现企业CRM管理的自动化与智能化。

CRM的优势：

在深入研究国内中小企业工作流程的基础上，除具有一般在线型CRM的功能特点外，还具有很多独到的产品技术优势，主要表现在以下几个方面。

功能全面：

服务涵盖客户管理、销售管理、公司日常办公、流程审核、邮件系统、财务管理等一系列企业信息化解决方案。操作简单、使用方 便，企业可以真正将企业信息化深入到企业的各个方面，有效提高企业管理效率！

使用方便：

系统采用最新的AJAX技术、充分考虑用户的使用习惯，在各种操作流程上，尽量减少用户的操作，从细节上下功夫，为使用者带来全新的使用体验。

灵活的撞单处理 ：

销售型企业由于销售人员众多，如果管理不好会经常出现同时跟进同一客户的问题，如果在接近成交的时候才发现这个问题时，对管理人员来说是一个比较 难办的问题，这会涉及到相关人员的利益，处理不好对公司的影响会很大，度阡CRM将此问题解决在萌芽状态，销售人员在添加客户时，系统将对相同公司或相似 公司名的客户进行提示，将销售人员出现撞单的情况减少到最低。

权限管理强大 ：

软件通过对解色来分配权限，管理员可以对公司各级别、各种职位的员工设置不同的权限，系统对使用权限进行了详细的划分，可以设置各种操作的权限，使企业数据更安全。

销售管理强大：

软件对销售管理提供强大的支持，通过系统设置，系统将会统计出每个月各个销售员的销售任务，每月的收款情况以及每个销售人员的提成情况。

技术先进 ：

CRM采用J2EE开发，使用了WEB2.0技术，系统在设计上做到了绝对的灵活性、开放性、扩展性，在技术上保证了CRM在产品性能的 稳定、使用的安全、后续功能的扩展、界面显示的友好等方面都能保持业界领先。

功能描述：
一、 客户管理---包括注册新客户、查看跟进客户、撞单查询、修改过的客户、待审的客户、客户跟进记录、导入客户、成交客户等。
二、 合同项目管理---包括成交合同列表、项目列表、项目执行情况、开票记录、空白合同管理。
三、 在线办公---公司公告管理、记事本、待办任务管理、工作报告、外出申请、请假管理、费用申请管理。
四、 业绩任务管理---每月收入统计、每月任务统计、每月收款统计、收款明细
五、 内部邮件系统---管理公司内部的邮件信息。
六、 电子邮箱---可以通过CRM系统管理公司的企业邮箱，收发电子邮件。
七、 文档管理---管理公司内部的文件。
八、 人力资源管理---公司的部门职位管理、公司员工资料管理、员工通讯录等。
九、 系统设置---设置系统的基础资料、角色权限设置